Amazon kauft Whole Foods und senkt mal eben die Preise - drastisch.

Weekly-News: Affiliate Marketing und der 6. Euro, Amazon & Whole Foods sowie Ceconomy mit Gewinn (online)

Amazon will in den USA mit Whole Foods den Bio-Markt aufmischen.

Amazon setzt bei seiner neuen Kette Whole Foods auf Attacke und senkt deren Produktpreise drastisch. Ebenfalls gut im Geschäft sind Onlinehändler, die auf das Affiliate Marketing setzen; jeder sechste Euro wird online auf Provisionsbasis generiert. Und bereits nach einem Jahr Spaltung macht die Metro-Group-Tochter Ceconomy mit ihren Ketten Media Markt, Saturn und Redcoon satten Umsatz - natürlich online. Read more


Ein belebtes Einkaufszentrum

Flexibilität gewinnt auch im Offline-Handel an Bedeutung

Ein Belebtes Einkaufszentrum

Eine aktuelle Studie von YouGov. zeigt, dass die Mehrheit der Bürger hierzulande sich für eine Sonntagsöffnung im stationären Handel ausspricht. Lehnten 2016 noch 54 Prozent der Befragten die Sonntagsöffnung komplett ab, sind es 2017 ‚nur‘ noch 41 Prozent. Auf den Punkt gebracht: Einkaufsgewohnheiten ändern sich, Flexibilität rückt in den Fokus.

Einkaufen zu jeder Zeit, lokal? Soweit sind wir in Deutschland noch nicht. Doch es tut sich was. Zumindest in Sachen Öffnungszeiten im stationären Handel wünschen sich immer mehr Bürger Flexibilität. Fast jeder dritte Verbraucher in Deutschland kauft mindestens einmal im Monat zwischen 20 und 22 Uhr oder noch später ein. Klar ist, Anforderungen und Einkaufsverhalten stellen den Einzelhandel vor große Herausforderungen. Klar ist aber auch, dass eine abwartende Haltung, beispielsweise gegenüber dem Onlinehandel, existenzielle Konsequenzen mit sich bringt – auch weil der E-Commerce keine Öffnungszeiten kennt.

„Was der stationäre Einzelhandel zu den Zeiten, an denen viele einkaufen möchten, nicht bieten kann, wird von vielen einfach online gesucht.“

YouGov, Studie ‚Mehr Zeit zum Einkaufen‘

 

Liest man zwischen den Zeilen, soll laut Studie der Onlinehandel nicht mehr nur als Konkurrent gesehen werden; vielmehr als Ideengeber, als Motivator – gleich dem Motto: Jetzt erst recht. Gerade im Zeitalter der Digitalisierung wird es für den lokalen Händler immer schwieriger, erfolgreich zu verkaufen. Zudem hat sich einfach die Erwartungshaltung der Kunden an den stationären Handel gewandelt.

Stationärer Handel: einkaufen zu jederzeit

Hinsichtlich der Arbeitszeit scheint die 7-Tage-Woche nach Einschätzungen der Experten nur noch eine Frage der Zeit. So gehen fast 40 Prozent an keinem bestimmten Tag einkaufen; ihnen ist es schier egal ob gerade Montag, Dienstag oder Sonntag ist. Weitere 30 Prozent erledigen ihren Wocheneinkauf am Freitag oder Samstag. Warum also nicht auch den einen Tag mehr geöffnet haben? „Zu Randzeiten einzukaufen ist nicht mehr die Ausnahme“, so die Studie. „Der stationäre Handel muss endlich aufhören, sich selbst zu bemitleiden. Was der Onlinehandel kann, muss der stationäre Handel lokal nachmachen. Er muss lediglich seine Kundschaft besser kennenlernen“, so Philipp Kannenberg, Geschäftsleiter Sales bei der gaxsys GmbH. „Und mit dem klassischen Verkauf ist es beileibe nicht mehr getan. Händler müssen heutzutage ihre Reichweite rund um den eigenen Shop kundenspezifisch vermessen. Welche Gruppen von Konsumenten strömen wann und wie in die Stadt? Wie lange hält sich der jeweilige Konsument wo auf?

Händler tanzen auf vielen Hochzeiten

Dennoch, einfach so ins Blaue sollten die Einzelhändler nicht öffnen. Die Quote der Befürworter der Sonntagsöffnung liegt zwar in einer für den Handel attraktiven Einkommensklasse, mehr als 2.500 Euro Nettoeinkommen, doch dem gegenüber stehen die Kunden mit geringerem Einkommen. Auch sie müssen in die Handelsstrategie einbezogen werden. Es gilt: „Sollte eine regelmäßige Sonntagsöffnung also in Zukunft möglich sein, gilt es für den Handel auszuloten, wie es um die eigene Kundschaft bestellt ist“, so etwa der Lederwarenreport in einem aktuellen Beitrag.

Ob allerdings der lokale Händler alleine durch Offline-Aktionen mehr Geschäft generiert, ist fraglich. Geht es nach Philipp Kannenberg, muss er wortwörtlich auf „vielen Hochzeiten tanzen“. „Eine zusätzliche Einnahmequelle für den Einzelhändler ist es beispielsweise, seinen Point of Sale einfach an die Onlinewelt anzudocken und so vom E-Commerce zu partizipieren“, ergänzt Kannenberg. „Die Händlerintegration ist die derzeit schnellste und sauberste Lösung, beiden Welten, offline wie auch online, zügig und vor allem ohne große Investitionen gerecht zu werden.“

 

Bildquelle: Goodway, Lizenz: (CC BY-SA 3.0)


Zalando und gaxsys ermöglichen den Spagat zwischen Onlinehandel und Offlinehandel.

Online oder Offline – wer hat am Schluss die Nase vorn?

Online vs. Offline - der Handel wird sich auf beide Absatzmärkte konzentrieren müssen.

Der Trend ist eindeutig; der Onlinehandel macht zum lokalen Einzelhandel beständig Boden gut, seit Jahren wachsen die Umsätze im E-Commerce konstant im zweistelligen Prozentbereich. Verwunderlich ist das nicht – der Onlinekauf ist für den Kunden bequem. Er ist nicht an feste Ladenöffnungszeiten gebunden und die Prozesse der Versender sind mittlerweile so weit optimiert, dass eine Lieferung am nächsten oder teilweise sogar schon am selben Tag zu Standard-Optionen beim Versand werden. Was können lokale Händler dieser vermeintlich übermächtigen Konkurrenz entgegensetzen?Read more


Google Glass 2 soll vor allem den Mittelstand besser abholen als das smarte Vorgängermodell.

Weekly-News: Deutsche-Post-Aktie auf Rekordhoch, Amazon Deutschland im Interview, Omni-Channel vs. POS und Google Glass ist wieder da

Google Glass 2 soll speziell bei Wartungsfällen hervorragend funktionieren.

Heute in den Weekly-News: Deutsche-Post-Aktie befindet sich diese Woche auf Rekordhoch. Zudem beschäftigen wir uns mit Amazon Deutschland (Interview) wie auch mit dem Omni-Channel, der mittlerweile vom POS besser wahrgenommen wird. Und ja, die Google Glass ist wieder da. Alphabet hat diese mittlerweile vorgestellt; erste Händler listen die smarte Brille bereits in ihren Onlineshops. Read more


Weekly-News: Content Commerce, Smartphones im Multi-Channel sowie Marc Frey im Interview

Content Commerce steht für hochwertigen Inhalt, der Produkte näher erklären soll.

Heute in unseren Weekly-News: Was ist eigentlich Content Commerce und was hat das mit 'Content is King' zu tun. Zudem sind Smartphones und Tablets im Multi-Channel angekommen und Marc Frey, Co-Founder von Simplify Business Innovators, äußert sich kritisch über die Zukunft des Einzelhandels. Read more