Omni-Channel
11. August 2017
Google Glass 2 soll vor allem den Mittelstand besser abholen als das smarte Vorgängermodell.

Weekly-News: Deutsche-Post-Aktie auf Rekordhoch, Amazon Deutschland im Interview, Omni-Channel vs. POS und Google Glass ist wieder da

Heute in den Weekly-News: Deutsche-Post-Aktie befindet sich diese Woche auf Rekordhoch. Zudem beschäftigen wir uns mit Amazon Deutschland (Interview) wie auch mit dem Omni-Channel, der mittlerweile vom POS besser wahrgenommen wird. Und ja, die Google Glass ist wieder da. Alphabet […]
26. Mai 2017

WeeklyNews: die richtige Omni-Channel-Strategie, Edeka geht online und Enterprise Commerce

Heute in unseren WeeklyNews: Die Kollegen von Techseen zeigen den Königsweg einer Omni-Channel-Strategie, der Händler Edeka beliefert Berlin mit Frischwaren und eine Studie setzt den Fokus auf den Enterprice Commerce.
18. Mai 2017
Ein Einkaufserlebnis mittels Omni-Channel beschreibt die Zukunft des Handels.

Omni-Channel: das zukünftige Einkaufserlebnis

Im Rahmen der Studie ‚Click und Collect? Ist mir egal!‘ wurden speziell Multi- beziehungsweise Omni-Channel-Services untersucht, die laut Studie „dem Kunden kaum Nutzen bringen“. Services wie Click & Collect werden sogar als indifferente Leistungen bezeichnet. Es besteht Handlungsbedarf, ja! Aber […]
22. Dezember 2016
Weihnachts-Challenge "Omni-Channel": Bleiben nur wenige Tage bis zum Fest, punkten Onlinemarktplätze wie Amazon und Zalando mit ihrem hohen Service-Grad.

Weihnachts-Challenge mit Amazon und Zalando – Entspricht der Omni-Channel der Erwartungshaltung von Kunden?

Wer kennt diese Situation nicht? Wenige Tage vor dem Fest und noch keine Geschenke. Ich habe mich der alljährlichen Herausforderung in einer Weihnachts-Challenge gestellt. Meine Anforderungen: Jeweils ein Geschenk aus den Bereichen Technik und Fashion. Meine Zielshops: Der deutschlandweit meist […]
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